Política de Privacidade — 3976f
Entenda como o 3976f coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Nossos Compromissos com Sua Privacidade
Conformidade com a LGPD
Todo tratamento de dados pessoais no 3976f segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Seus direitos como titular são plenamente respeitados.
Criptografia SSL em Toda Comunicação
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidos por criptografia SSL/TLS de ponta a ponta, impedindo interceptação por terceiros.
Coleta Mínima e Necessária
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade (KYC) e cumprimento de obrigações legais. Nada além do necessário.
Não Vendemos Seus Dados
O 3976f nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade não relacionada à prestação dos nossos serviços.
Você Controla Seus Dados
Como titular, você tem o direito de acessar, corrigir, portar, anonimizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na LGPD.
Notificação de Incidentes
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, o 3976f notificará os titulares afetados e a ANPD dentro dos prazos legais previstos pela LGPD.
01 Identificação do Controlador dos Dados
A presente Política de Privacidade é elaborada e aplicada pelo 3976f, plataforma de cassino online e apostas esportivas disponível em https://3976f.cam, doravante denominado simplesmente "3976f", "Controlador" ou "Plataforma".
Na qualidade de controlador dos dados pessoais, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei 13.709/2018 (LGPD), o 3976f é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos Usuários da Plataforma.
Para quaisquer dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo endereço de e-mail de suporte indicado na Seção 14 desta Política.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os Usuários da plataforma 3976f, incluindo visitantes, usuários cadastrados e ex-usuários cujos dados ainda estejam retidos conforme os prazos legais aplicáveis.
02 Dados Pessoais Coletados
O 3976f coleta dados pessoais por diferentes meios e em diferentes contextos de uso da Plataforma. A seguir, detalhamos as categorias de dados coletados:
2.1. Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
- Dados de identificação: nome completo conforme documento oficial, CPF (Cadastro de Pessoa Física), data de nascimento, gênero;
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, município, estado, CEP);
- Documentos de identidade: RG, CNH, Passaporte — frente e verso — e selfie de verificação (coletados no processo KYC);
- Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados, histórico de depósitos e saques (nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito);
- Credenciais de acesso: nome de usuário e senha (armazenada de forma criptografada — não temos acesso à senha em texto plano).
2.2. Dados Coletados Automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, idioma do dispositivo;
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de sessão, jogos acessados, apostas realizadas, cliques e interações na interface;
- Dados de geolocalização: localização aproximada baseada no IP, para fins de conformidade com restrições geográficas;
- Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Seção 8 desta Política.
2.3. Dados Recebidos de Terceiros
Podemos receber dados de terceiros parceiros, incluindo provedores de serviços de verificação de identidade, processadores de pagamento e fornecedores de ferramentas antifraude, exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política.
| Categoria de Dado | Exemplos | Obrigatoriedade |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | Obrigatório |
| Contato | E-mail, telefone, endereço | Obrigatório |
| Documentos KYC | RG/CNH, comprovante de residência, selfie | Para saques |
| Financeiro | Método de pagamento, histórico de transações | Obrigatório |
| Navegação | IP, dispositivo, páginas visitadas | Automático |
03 Finalidade do Tratamento de Dados
O 3976f trata seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:
- Prestação dos serviços: criação e gestão da conta do Usuário, processamento de depósitos e saques, registro e liquidação de apostas e jogos;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das exigências legais de conhecimento do cliente, prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e confirmação de maioridade;
- Segurança e prevenção a fraudes: detecção e prevenção de uso indevido da plataforma, acesso não autorizado, fraudes e atividades ilícitas;
- Comunicações com o Usuário: envio de notificações transacionais (confirmações de depósito, saque, apostas), respostas a solicitações de suporte e comunicações operacionais obrigatórias;
- Marketing e promoções: envio de comunicações promocionais e ofertas personalizadas, exclusivamente para Usuários que consentiram com tal comunicação e não exerceram o direito de revogação;
- Melhoria da plataforma: análise de uso para identificar melhorias na experiência do Usuário, desempenho técnico e qualidade dos serviços;
- Conformidade legal e regulatória: cumprimento de obrigações previstas na legislação brasileira aplicável, incluindo a LGPD, a Lei 14.790/2023 e as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos potencialmente problemáticos e aplicar ferramentas de jogo responsável quando necessário.
04 Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais pelo 3976f fundamenta-se nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): dados necessários para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta na plataforma;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): dados tratados em decorrência de exigências da LGPD, Lei 14.790/2023, Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998) e regulamentações da SPA;
- Consentimento (art. 7º, I): para tratamentos opcionais, como comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para finalidades como prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prejudiquem os direitos fundamentais do titular;
- Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): para procedimentos judiciais, administrativos ou arbitrais em que o 3976f seja parte.
05 Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 3976f pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações, sempre observando os princípios da necessidade e proporcionalidade:
5.1. Operadores e Fornecedores de Serviço
Compartilhamos dados com parceiros que atuam como operadores de dados em nosso nome, incluindo: provedores de serviços de verificação de identidade KYC, processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, redes de cartão), provedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe etc.), provedores de infraestrutura em nuvem e ferramentas de análise de dados. Esses parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados apenas para as finalidades autorizadas pelo 3976f e em conformidade com a LGPD.
5.2. Obrigações Legais
Podemos divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, reguladoras ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial, intimação ou regulamento aplicável — incluindo a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e a Receita Federal do Brasil.
5.3. Proteção de Direitos
Podemos compartilhar dados quando necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas contra atividades ilegais, fraudes, ameaças à segurança ou violações destes termos.
O 3976f nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para finalidades de marketing de terceiros ou qualquer outra finalidade não descrita nesta Política.
06 Prazo de Retenção dos Dados
O 3976f retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando os seguintes critérios:
- Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da relação contratual com o Usuário;
- Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a realização da transação, conforme exigências da legislação antilavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
- Dados de KYC (documentos de identidade): retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências regulatórias;
- Registros de apostas e jogos: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos para fins de auditoria e conformidade regulatória;
- Logs de acesso e segurança: retidos por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), podendo ser estendido em caso de investigação em andamento;
- Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo Usuário.
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, impossibilitando a identificação do titular.
07 Segurança dos Dados
O 3976f adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas implementadas incluem:
- Criptografia em trânsito: todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores utilizam protocolo TLS 1.2 ou superior;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados são criptografados utilizando algoritmos de padrão industrial;
- Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a funcionários e parceiros com necessidade legítima, mediante autenticação e autorização;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades suspeitas em tempo real;
- Testes de segurança: realização periódica de testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade;
- Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para resposta rápida em caso de incidente de segurança, incluindo notificação à ANPD e aos titulares afetados.
Nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. O 3976f não pode garantir segurança total contra todos os tipos de ameaças, mas compromete-se a adotar as melhores práticas disponíveis e a agir com transparência em caso de incidentes.
08 Uso de Cookies e Tecnologias Similares
O 3976f utiliza cookies e tecnologias similares (pixels de rastreamento, armazenamento local) para melhorar sua experiência na plataforma. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Essenciais | Manutenção de sessão, segurança, autenticação | Necessário (sem consentimento) |
| Funcionais | Preferências de idioma, configurações do Usuário | Consentimento |
| Analíticos | Análise de uso, desempenho da plataforma | Consentimento |
| Marketing | Personalização de ofertas, rastreamento de campanhas | Consentimento |
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais poderá comprometer o funcionamento adequado da plataforma. A recusa de cookies não essenciais não afetará o acesso aos serviços principais do 3976f.
09 Direitos do Titular dos Dados
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao 3976f:
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD" e seu CPF. O prazo para resposta é de até 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto na LGPD. Podemos solicitar confirmação de identidade antes de processar sua solicitação.
10 Transferência Internacional de Dados
Em razão da utilização de provedores de infraestrutura em nuvem e parceiros de tecnologia que operam globalmente, alguns dados pessoais poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. O 3976f adota as seguintes salvaguardas para garantir que essas transferências ocorram de forma segura e em conformidade com a LGPD:
- Transferências realizadas apenas para países ou organizações internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ou equivalente ao da LGPD;
- Utilização de cláusulas contratuais específicas (cláusulas-padrão de proteção de dados) com receptores de dados em países sem adequação reconhecida;
- Adoção de certificações e códigos de conduta aprovados pela ANPD, quando disponíveis.
11 Dados de Menores de Idade
O 3976f não coleta, trata ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos. O acesso à plataforma é estritamente vedado a menores de idade, conforme estabelecido nos Termos e Condições.
Caso o 3976f tome conhecimento de que coletou dados de um menor de 18 anos, tais dados serão imediatamente eliminados de forma segura e a conta correspondente será encerrada. Pais e responsáveis que tomem conhecimento de que um menor utilizou a plataforma devem comunicar imediatamente o fato ao suporte pelo e-mail [email protected].
Pais e responsáveis devem adotar medidas de controle parental para impedir o acesso de menores a plataformas de apostas online. O 3976f coopera ativamente com as autoridades na proteção de menores.
12 Alterações desta Política de Privacidade
O 3976f reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos nossos serviços. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento.
Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com conta ativa por e-mail ou por notificação na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias antes da vigência das modificações. O uso continuado da plataforma após esse prazo implica a aceitação da Política atualizada.
Caso não concorde com as alterações, o Usuário poderá encerrar sua conta e solicitar a eliminação de seus dados, ressalvadas as hipóteses de retenção obrigatória previstas em lei.
13 Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, o 3976f designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (também conhecido como Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e prestar esclarecimentos;
- Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Orientar os colaboradores e operadores do 3976f sobre práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.
Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos como titular de dados ou para questões relacionadas à privacidade:
E-mail: [email protected]
Assunto: Solicitação LGPD — DPO 3976f
Prazo de resposta: até 15 dias corridos
14 Contato e Reclamações à ANPD
Para quaisquer questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 3976f, entre em contato com nossa equipe:
- E-mail: [email protected] (não clicável — utilize seu cliente de e-mail)
- Chat ao vivo: disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Assunto recomendado para LGPD: "Solicitação LGPD — [descreva sua solicitação]"
Caso considere que sua solicitação não foi atendida de forma satisfatória pelo 3976f, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil, nos termos do artigo 55-A e seguintes da LGPD. Mais informações sobre a ANPD estão disponíveis no portal oficial do governo federal brasileiro.
Dúvidas sobre sua Privacidade?
Nossa equipe de suporte em português está disponível 24 horas por dia para esclarecer suas dúvidas sobre privacidade, dados pessoais e seus direitos como titular.